알라딘 중고책 팔기, 돈이 안 들어올 때 해결 방법

알라딘에서 중고책을 판매했는데 정산금이 입금되지 않는 경우, 몇 가지 확인해야 할 사항이 있습니다.
이번 포스팅에서는 정산 일정, 입금 지연 원인, 해결 방법을 정리해보겠습니다.

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✅ 1. 알라딘 중고책 판매 정산 일정 확인

알라딘 중고책 판매 금액은 정산 일정에 따라 입금됩니다.

🔹 온라인 서점(택배 판매) 정산 일정

• 책이 판매 완료된 후 10~14일 이내 정산
• 매월 10일, 20일, 30일(또는 31일) 에 지급

🔹 중고매장(직접 판매) 정산 일정

• 현장에서 즉시 정산 또는 계좌이체 (영업일 기준 1~2일 소요)

🚨 주의:

• 정산일이 주말/공휴일이면 다음 영업일에 입금될 수 있음
• 계좌번호 입력 오류 시 정산 보류 가능

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✅ 2. 입금이 안 되는 이유 & 해결 방법

🔹 1) 정산 일정이 아직 도래하지 않음

✔ 해결 방법:
👉 알라딘 마이페이지 → 판매 정산 내역에서 정산 상태 확인

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🔹 2) 계좌번호 오류 또는 등록 누락

✔ 해결 방법:
1️⃣ 알라딘 마이페이지 → 계좌 정보에서 계좌번호 확인
2️⃣ 계좌번호가 틀렸다면 수정 후 다시 요청

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🔹 3) 판매된 도서가 정산 보류 상태

✔ 가능한 원인:

• 책이 검수 과정에서 문제 발생 (도서 상태 불량 등)
• 판매가 취소되었지만 알림을 확인하지 못한 경우

✔ 해결 방법:
1️⃣ 알라딘 판매 내역에서 판매 상태 확인
2️⃣ 검수 보류 사유가 있다면 고객센터 문의

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🔹 4) 주말/공휴일로 인해 입금 지연

✔ 해결 방법:

• 정산일이 토요일, 일요일, 공휴일이라면 다음 영업일까지 기다려야 함

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✅ 3. 알라딘 고객센터 문의 방법

위 방법을 시도했음에도 입금이 되지 않는다면 고객센터에 직접 문의해야 합니다.

📞 알라딘 고객센터 (1544-2514)
📧 1:1 문의: 고객센터 문의하기
✔ 문의 시 주문번호 / 판매 날짜 / 계좌번호 정보를 함께 제공하면 빠른 확인 가능

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🎯 결론: 정산 지연 시 체크해야 할 사항

✅ 정산 일정 확인: 택배 판매는 1014일, 중고매장은 즉시 또는 12일 후 입금
✅ 계좌번호 오류 확인: 마이페이지에서 등록 계좌 체크
✅ 정산 보류 상태 확인: 검수 문제 또는 판매 취소 여부 확인
✅ 입금 일정 확인: 주말/공휴일은 다음 영업일로 연기될 수 있음
✅ 고객센터 문의: 정산 일정이 지나도 입금이 안 되면 직접 문의

📌 알라딘 판매 정산이 지연될 경우, 위 방법을 하나씩 확인해보세요! 😊