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틱톡 다이렉트 메시지(DM) 기능이 안 떠요! – 메시지 안 보일 때의 원인과 해결 방법 총정리 –카테고리 없음 2025. 5. 12. 20:55728x90
틱톡을 쓰다 보면 친구나 팔로워에게 다이렉트 메시지를 보내고 싶을 때가 있죠. 그런데 가끔은 이렇게 당황스러운 상황이 생깁니다.
“틱톡에서 DM(다이렉트 메시지)이 안 떠요…”
“메시지를 보내려 해도 메뉴가 아예 없거나 눌러도 아무 반응이 없어요.”이런 현상은 꽤 많은 사용자들이 겪는 일반적인 문제입니다. 이번 포스팅에서는 틱톡 메시지 기능이 사라지거나 작동하지 않을 때의 원인과 해결 방법을 자세히 알려드릴게요!
❓ 다이렉트 메시지 기능이 안 보이는 이유는?
틱톡의 DM 기능은 단순한 채팅 기능 같아 보여도, 실제로는 연령, 프라이버시, 친구 상태 등 여러 조건이 맞아야 사용할 수 있습니다.
주요 원인 4가지:
원인설명🔞 연령 제한 만 16세 미만은 DM 기능 사용 불가 🔒 계정 설정 프라이버시 설정에서 DM 차단 상태일 수 있음 👥 친구 상태 서로 팔로우하지 않으면 메시지 전송 불가 ⚙ 앱 오류 앱 캐시나 버그로 인해 메뉴가 사라진 경우
✅ 해결 방법
✔ 1. 내 계정 연령 확인하기
틱톡은 만 16세 이상 사용자만 다이렉트 메시지 기능을 사용할 수 있도록 제한하고 있습니다.
- 가입 시 생년월일이 2008년 이후로 등록됐다면 메시지 기능이 비활성화됩니다.
- 틱톡 고객센터에 요청하여 생년월일 수정 가능 (단, 신분증 인증 필요)
✔ 2. 프라이버시 설정 확인
- 틱톡 앱 실행 → 프로필 > 오른쪽 상단 ≡ > 설정 및 개인정보
- [개인 정보] > [다이렉트 메시지] 메뉴 선택
- 메시지를 받을 수 있는 대상 설정:
- 모두 / 친구 / 끔 중에서 ‘친구’ 이상으로 설정해야 가능
📌 '끔'으로 되어 있다면 누구도 메시지를 보낼 수 없습니다.
✔ 3. 친구 상태 확인
틱톡에서 서로 팔로우 중인 사용자만 다이렉트 메시지를 주고받을 수 있어요.
- 상대방이 나를 팔로우하지 않은 경우 → 메시지 전송 불가
- 나도 그 사람을 팔로우해야 메시지 버튼이 활성화
✔ 4. 앱 캐시 삭제 및 재설치
가끔 앱 오류나 캐시 문제로 인해 메시지 기능이 사라질 수 있습니다.
방법:
- 설정 > 앱 > TikTok > 저장공간 > 캐시 삭제
- 그래도 안 되면 앱 삭제 후 재설치 진행
📱 참고로 알아두면 좋은 점
- 비공개 계정이라도, 서로 친구 상태이면 메시지 가능
- 스팸 보호를 위해 일정 시간 이상 활동한 계정만 DM 가능한 경우도 있음
- 어린이/청소년 계정은 자동으로 일부 기능 제한
📝 마무리 요약
문제 원인해결 방법나이 제한 16세 이상이어야 DM 사용 가능 계정 설정 ‘다이렉트 메시지’ 허용 여부 확인 친구 상태 아님 서로 팔로우 되어야 메시지 가능 앱 오류 캐시 삭제 또는 앱 재설치
🔐 마무리
틱톡에서 DM 기능이 안 보이거나 작동하지 않는 건 단순한 버그가 아니라, 계정 정보와 설정 조건에 따라 정해진 기능 제한 때문인 경우가 많습니다.
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