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  • 토스(Toss) 계정 정지하는 방법
    카테고리 없음 2025. 2. 1. 13:14
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    자녀가 사용 중인 토스 계정을 부모님이 정지시키고 싶다면? 🤔 토스는 본인 계정 보호 및 금융 사고 방지를 위해 계정 정지 기능을 제공하고 있습니다. 이번 포스팅에서는 부모님이 아이의 토스 계정을 정지하는 방법을 정리해 보겠습니다. 😊


    ✅ 1. 토스 계정 정지 방법 (일시 정지 & 영구 해지) 🚫

    토스에서는 "일시 정지"와 "계정 해지" 기능이 제공됨
    부모님이 직접 정지하려면 고객센터를 통해 요청해야 함

    📌 일시 정지하는 방법 (토스 앱에서 직접 가능)
    1️⃣ 토스 앱 실행 후 로그인
    2️⃣ "전체" → "설정(⚙️)" → "보안 및 인증" 선택
    3️⃣ "토스 계정 보호 설정" → "계정 일시 정지" 클릭
    4️⃣ 본인 인증 후 계정 정지 진행

    💡 이 기능을 사용하면 토스 계정 사용이 차단되며, 필요할 때 해제 가능!


    📌 계정 영구 정지(해지) 방법

    부모님이 직접 해지 요청하려면 고객센터를 통해 문의해야 함
    미성년자의 경우, 법정대리인이 직접 요청 가능

    📞 토스 고객센터 문의 (상담원 연결 필수)

    • 운영시간: 평일 09:00~18:00
    • 필요한 정보: 자녀 계정 정보, 본인 확인 서류(가족관계증명서 등)

    💡 고객센터를 통해 "부모님 요청으로 계정 해지"가 가능한지 상담 후 진행하면 됩니다!


    ✅ 2. 추가로 토스 사용 제한하는 방법

    카드 사용 중지: 연결된 카드(체크카드, 신용카드) 사용 정지 가능
    앱 삭제: 자녀의 휴대폰에서 토스 앱 삭제
    결제 제한: 부모님이 자녀의 계좌를 관리하는 경우, 은행 앱에서 이체 한도 제한 설정 가능

    💡 토스 앱만 삭제해도 일시적으로 사용이 어렵지만, 계정을 완전히 차단하려면 고객센터를 통한 해지가 필요합니다.


    📢 마무리 & 요약

    토스 계정 정지는 앱에서 직접 가능 ("설정 → 보안 → 계정 일시 정지")
    계정 영구 해지는 고객센터 문의 필수
    부모님 요청 시 가족관계증명서 등 추가 서류가 필요할 수 있음
    추가적으로 카드 정지, 앱 삭제, 은행 계좌 이체 제한 설정도 가능

    📌 위 방법을 따라 하면 자녀의 토스 계정을 효과적으로 정지할 수 있습니다! 😊

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