갤럭시 버즈 2 연결 시 통화 음량 문제 해결 방법

갤럭시 버즈 2를 사용하다 보면 기본 음량이 제대로 설정되지 않거나, 연결 시 자동으로 통화 모드로 인식되는 문제가 발생할 수 있습니다. 이럴 경우 해결할 수 있는 몇 가지 방법을 안내해 드릴게요. 😊

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📌 1. 블루투스 설정에서 "통화 오디오" 해제하기

버즈가 스마트폰과 연결될 때, 통화 오디오로만 인식되어 음질이 저하되는 경우가 있습니다.

✅ 해결 방법:
1️⃣ 설정 > 연결 > 블루투스로 이동
2️⃣ 연결된 버즈 2 옆의 설정(⚙️ 톱니바퀴) 아이콘 클릭
3️⃣ "통화 오디오" 옵션을 해제하고 "미디어 오디오"만 활성화

이렇게 하면 버즈가 통화 모드로 연결되지 않고 음악 감상용으로 인식됩니다. 🎵

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📌 2. 갤럭시 웨어러블 앱 설정 확인하기

✅ 버즈 2의 연결 및 설정을 초기화하는 방법
1️⃣ 갤럭시 웨어러블 앱 실행
2️⃣ 이어버드 설정 > 리셋 또는 초기화 진행
3️⃣ 재연결 후 문제가 해결되는지 확인

✅ 이퀄라이저 설정 확인
1️⃣ 갤럭시 웨어러블 앱 실행
2️⃣ 이퀄라이저 메뉴에서 적절한 사운드 모드 선택 (예: 일반, 선명한 음향 등)

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📌 3. 블루투스 연결을 삭제하고 다시 연결하기

✅ 블루투스 연결 초기화 방법
1️⃣ 설정 > 블루투스 이동
2️⃣ 갤럭시 버즈 2를 선택 후 "삭제" 또는 "연결 해제"
3️⃣ 스마트폰을 재부팅한 후 다시 블루투스 연결

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📌 4. 최신 소프트웨어 업데이트 확인하기

✅ 버즈 및 스마트폰 소프트웨어 업데이트 진행
1️⃣ 갤럭시 웨어러블 앱 실행
2️⃣ 소프트웨어 업데이트 확인 후 최신 버전으로 업데이트

⚠️ 블루투스 관련 버그가 해결된 최신 펌웨어가 배포되었을 수 있으므로, 업데이트는 필수!

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📌 5. 다른 기기와의 충돌 확인

✅ 버즈가 여러 기기와 동시에 연결되어 있으면 문제가 발생할 수 있음

• 갤럭시 웨어러블 앱에서 "기기 자동 전환" 기능을 해제
• 사용하지 않는 블루투스 기기들의 연결을 해제하고, 버즈만 연결

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🚀 결론: 이렇게 해결하세요!

✔ 통화 오디오 해제 👉 블루투스 설정에서 "통화 오디오" 비활성화
✔ 버즈 초기화 👉 갤럭시 웨어러블 앱에서 초기화 후 재설정
✔ 블루투스 재연결 👉 연결 삭제 후 다시 페어링
✔ 소프트웨어 업데이트 👉 버즈 및 스마트폰 최신 업데이트 적용
✔ 다른 기기와의 충돌 확인 👉 한 기기에서만 연결되도록 설정

위 방법을 시도해도 해결되지 않는다면, 삼성 서비스센터 방문을 고려해보는 것도 좋습니다. 😊