-
Office Home 2024 설치 오류? 설치 버튼 눌렀는데 진행 안 될 때 해결법 총정리!카테고리 없음 2025. 4. 4. 18:49728x90
최근 Microsoft Office Home 2024를 구매한 분들 중에서 설치 버튼을 눌렀는데 설치가 시작되지 않거나 창만 닫히고 아무 반응도 없는 문제를 겪는 사례가 많아지고 있어요.
“제품 키 등록도 다 했는데 설치만 안 돼요...”
“설치 버튼 눌렀는데 아무것도 다운로드되지 않아요.”
“도움말 봐도 너무 복잡해서 더 혼란스럽네요 ㅠㅠ”오늘은 이러한 Office 설치 오류 상황에서 누구나 쉽게 따라할 수 있는 해결 방법을 정리해드립니다.
🖼️ 이런 화면, 보신 적 있으신가요?
위와 같이 설치 버튼이 보이지만,
눌러도 아무 반응이 없거나 설치 파일이 실행되지 않는다면
다음 단계별로 점검해보세요.
📌 STEP 1. 브라우저 다운로드 제한 확인하기
대부분의 경우, 설치 버튼을 누르면 자동으로 OfficeSetup.exe라는 파일이 다운로드됩니다.
하지만 브라우저 설정에 따라 자동 다운로드가 차단되어 설치가 진행되지 않을 수 있어요.✔ 크롬 사용 시:
- 크롬 우측 상단 점 3개 메뉴 > 설정
- [개인정보 및 보안] > [사이트 설정] > [팝업 및 리디렉션]
- https://setup.office.com 주소 팝업 허용
📌 또는 다른 브라우저(엣지, 파이어폭스 등) 에서 설치 다시 시도해 보세요!
📌 STEP 2. 설치 파일 수동 다운로드
자동 설치가 되지 않을 경우, Microsoft 계정 페이지에서 직접 설치 파일을 받을 수 있어요.
💡 설치 방법:
- 아래 주소 접속
▶ https://account.microsoft.com/services - 로그인 후 Office Home 2024 제품 확인
- "설치" 버튼 클릭 → 설치 파일 직접 다운로드
- 다운로드된 파일을 우클릭 > 관리자 권한으로 실행
📌 STEP 3. 기존 Office가 있다면 제거하기
이전 버전의 Office가 이미 설치되어 있을 경우
충돌로 인해 설치가 멈추는 경우가 있습니다.✔ 제거 방법:
- [제어판 > 프로그램 및 기능] 에서 기존 Office 제품 제거
- 또는 Microsoft 공식 제거 도구 사용
▶ Office 제거 도구 다운로드
완전히 제거 후, 컴퓨터를 재시작하고 다시 설치를 시도해 보세요.
📌 STEP 4. 보안 프로그램 또는 방화벽 일시 해제
일부 백신 프로그램이나 Windows Defender의 설정이
설치 파일 실행을 막고 있을 수도 있습니다.- 설치 시 백신을 일시 중지하거나
- Windows 방화벽 예외 등록 후 시도해 보세요.
⚠️ 설치 완료 후에는 보안 프로그램 다시 켜주세요!
📌 STEP 5. 설치 파일 관리자 권한으로 실행
마지막으로 가장 중요한 부분!
- 설치 파일(OfficeSetup.exe)을 **반드시 “관리자 권한으로 실행”**해야 정상 설치됩니다.
→ 우클릭 > 관리자 권한으로 실행 선택
✅ 요약 체크리스트
체크 항목상태 확인브라우저에서 설치 파일 다운로드 허용됨? ✅ Microsoft 계정에서 수동 설치 가능? ✅ 기존 Office 제거 완료? ✅ 백신/방화벽이 설치 차단하고 있진 않은가요? ✅ 설치 파일 관리자 권한으로 실행했나요? ✅
🙋♂️ 이런 경우엔 고객센터 도움 받기
위의 방법으로도 해결되지 않는 경우
▶ Microsoft 고객 지원 페이지 접속
▶ 라이브 채팅 또는 전화상담으로 기술 지원 받으세요.
🔗 https://support.microsoft.com/ko-kr
💬 마무리하며…
Office Home 2024는 매우 유용한 프로그램이지만, 설치 오류가 생기면 당황스럽고 불편하죠. 오늘 소개한 해결 방법을 차근차근 따라 해보시면 설치 문제 대부분은 쉽게 해결될 수 있습니다!
728x90