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유튜브 뮤직 구독 중인데 노래가 안 나와요! 구독은 되어 있는데 노래가 재생되지 않을 때 해결 방법카테고리 없음 2025. 4. 9. 15:06728x90
최근 스마트폰을 바꾸셨거나, 기기 초기화를 한 뒤 유튜브 뮤직에 로그인했는데도
“프리미엄인데도 광고가 뜨고, 노래가 재생되지 않아요…”
“구독은 돼 있다고 뜨는데 노래를 못 듣는 건 왜죠?”이런 상황, 꽤 자주 발생합니다. 오늘은 이미 구독 중인데 유튜브 뮤직이 정상 작동하지 않을 때의 해결법을 한눈에 보기 쉽게 정리해드릴게요.
✅ 현재 상황 요약
- 구독 상태: 월 ₩15,500 유튜브 뮤직 프리미엄 구독 중
- 갱신 예정일: 4월 22일
- 앱 상태: 로그인은 되어 있으나, 노래 재생 불가 / 광고 발생
즉, 요금은 정상 결제되고 있는데
프리미엄 혜택이 작동하지 않고 있는 상태입니다.
🛠 해결 방법 Step by Step
✔ 1. 앱 최신 버전인지 확인
먼저 YouTube 앱과 YouTube Music 앱이
모두 최신 버전인지 확인하세요.- iPhone: 앱스토어 → ‘YouTube’, ‘YouTube Music’ 검색 → 업데이트
- Android: 플레이스토어에서 동일하게 확인
👉 오래된 앱 버전은 계정 정보나 구독 상태를 제대로 불러오지 못하는 경우가 많습니다.
✔ 2. 로그인 계정이 맞는지 체크!
가장 중요한 포인트!
유튜브 뮤직 프리미엄은 결제한 구글 계정에만 적용됩니다.
- YouTube Music 앱 > 오른쪽 상단 프로필 클릭
- 로그인된 Google 계정 확인
- 혹시 다른 계정으로 로그인되어 있다면 → 구독 계정으로 재로그인
✔ 3. 구독 복원 시도 (iPhone 사용자)
아이폰의 경우, 구독 정보가 앱에 반영되지 않았을 때
직접 복원 버튼을 눌러야 활성화되는 경우가 있습니다.경로:
YouTube Music 앱 > 프로필 > 설정 > 유료 회원 정보 >
[구매 복원] 또는 [Restore Purchase] 클릭👉 이 과정을 거치면, 앱이 애플 결제 정보와 구독 상태를 다시 연동합니다.
✔ 4. 로그아웃 → 재로그인
단순하지만 확실한 방법입니다.
- YouTube 또는 YouTube Music 앱에서 로그아웃
- 앱 완전 종료 후 다시 실행
- 구독된 계정으로 다시 로그인
→ 앱이 새롭게 구독 상태를 불러오며 정상 작동하게 됩니다.
✔ 5. 그래도 안 된다면? 고객센터 문의
YouTube Music 앱에서 직접 고객센터에 문의가 가능합니다.
방법:
YouTube Music 앱 > 프로필 > 도움말 및 피드백 > 문제 신고
또는
YouTube Music 고객센터 접속문의 시 결제 스크린샷(위 이미지처럼)이 있다면 더 빠르게 해결됩니다.
📌 자주 묻는 질문
Q. 결제는 되어 있는데 왜 노래가 안 되죠?
✅ 계정 연동이 안 됐거나, 앱이 구독 상태를 인식하지 못한 것입니다.
Q. 프리미엄인데 광고가 나와요
✅ 같은 이유입니다. 로그인 계정을 확인하거나 구독 복원 시도해보세요.
Q. 갱신일 전인데 구독 취소 누르면 어떻게 돼요?
✅ 취소해도 갱신일까지는 사용 가능합니다. 4월 22일까지는 계속 프리미엄 유지됩니다.
✅ 마무리 요약
문제해결 방법구독했는데 노래가 안 나옴 앱 업데이트 + 로그인 계정 확인 프리미엄인데 광고가 뜸 구매 복원 or 재로그인 아이폰 사용자인 경우 [Restore Purchase] 필수 여전히 해결 안 됨 YouTube 고객센터 문의 (결제 내역 첨부 추천)
📢 프리미엄 구독은 YouTube 본앱과 YouTube Music 앱 모두 연동되므로, 한 쪽에서 잘 되면 다른 쪽도 정상이어야 합니다. 설정 몇 가지만 확인하면 바로 광고 없이, 고음질로 음악 감상이 가능하니 하나씩 차근차근 점검해보세요!
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