TV에서 넷플릭스 오류 코드 -100? “Netflix에 접속할 수 없습니다” 문제 해결법!

카테고리 없음 2025. 4. 16. 13:54

오늘 하루의 피로를 넷플릭스로 날려버리려고 TV를 켰는데… 갑자기 이런 오류 메시지가 뜬다면 정말 당황스럽죠?

“죄송합니다. Netflix에 접속할 수 없습니다. 네트워크 설정을 확인하여 사용 가능한 네트워크에 연결한 다음 Netflix를 사용하세요. (-100)”

이 문제는 셋톱박스를 껐다 켜도 계속 반복되고, 인터넷이 되는 것 같은데도 넷플릭스만 안 되는 이상한 상황… 오늘은 이 넷플릭스 오류 -100번 코드의 원인과 해결 방법을 단계별로 알려드릴게요!

❓ 오류 코드 -100, 무슨 뜻인가요?

넷플릭스에서 발생하는 오류 코드 -100은 보통 다음과 같은 이유로 발생합니다:

즉, 주된 원인은 네트워크 연결 문제입니다.

📌 스마트 TV를 쓰고 있다면, 와이파이 비밀번호가 변경되었거나
공유기와의 거리가 멀어 신호가 약할 수 있습니다.

가장 효과적인 초기 조치입니다!

✅ 모든 기기를 다시 켠 후 넷플릭스 앱을 실행해보세요.
이 방법으로 대부분의 오류가 해결됩니다.

스마트 TV나 셋톱박스에서는 앱이 오랫동안 켜져 있으면
캐시 누적 또는 임시 오류가 생길 수 있습니다.

📌 그래도 안 된다면 넷플릭스 앱 삭제 후 재설치도 고려해볼 수 있어요.

일부 환경에서는 수동으로 입력된 DNS가 넷플릭스 연결을 방해하기도 합니다.

넷플릭스 앱 내에서 기기 로그아웃 → 재로그인 해보세요.
네트워크 연결 오류일 경우, 로그아웃과 함께 캐시가 초기화되며 해결되는 경우가 많습니다.

Q. 인터넷은 잘 되는데 넷플릭스만 안 돼요. 왜 그럴까요?
👉 DNS 오류, 캐시 누적, 또는 앱 오류일 가능성이 큽니다. 전원 리셋 또는 앱 재설치를 추천드려요.

Q. 셋톱박스를 껐다 켰는데도 오류가 계속돼요.
👉 공유기까지 함께 껐다 켜는 것이 중요합니다. 네트워크 재설정으로 해결되는 경우가 많아요.

Q. 스마트폰으로는 잘 되는데 TV에서만 안 돼요.
👉 TV 네트워크 설정을 재확인하고, 넷플릭스 앱을 재설치해보세요.

원인해결 방법

📌 넷플릭스 오류 -100은 대부분 간단한 조치만으로 해결 가능한 문제입니다. 무작정 기다리기보다는 위의 단계를 하나씩 시도해보세요!