구글 네스트 오디오에서 벅스 음악이 안 나올 때 해결하는 법! (음성 명령 인식되지만 재생 안 됨)

카테고리 없음 2025. 4. 16. 14:08

“헤이 구글, 벅스에서 노래 틀어줘!” 구글 네스트 오디오(Google Nest Audio)를 사용하는 분들이라면 이 말 한마디로 좋아하는 음악을 들을 수 있다는 게 가장 큰 장점일 텐데요. 그런데 최근 사용자들 사이에서 이런 문제가 자주 발생하고 있습니다.

✅ "벅스에서 재생합니다"까진 말하지만
❌ 실제로 음악이 재생되지 않아요
✅ 스마트폰으로 벅스 앱 실행 후는 잘 작동함
🤖 구글 어시스턴트 명령은 인식 OK, 실행 NO

이런 상황, 겪어보셨다면 이번 포스팅에서 소개하는 해결 방법을 하나씩 따라 해보세요!

🔍 증상 정리

즉, 연결과 명령은 먹히는데, 음악 실행이 실제로 안 되는 현상입니다.

원인설명

🔗 계정 연동 오류	벅스와 구글 어시스턴트의 연동 세션이 만료되었거나 불완전함
🎧 기본 음악 앱 설정 오류	기본 음악 서비스가 벅스로 지정되어 있어도 내부 오류 발생 가능
🔊 디바이스 오디오 출력 충돌	재생 장치가 제대로 설정되지 않음
⚙️ 벅스 서버나 API 지연	구글에서 벅스 명령을 받지만 벅스 측에서 처리가 늦는 경우
📱 앱 백그라운드 미실행	벅스 앱이 꺼져 있으면 명령을 받아도 재생되지 않을 수 있음

📌 벅스 계정 로그인 후 다시 인증하면,
구글과 벅스 사이의 통신 세션이 초기화되어 문제가 해결될 수 있어요.

설정을 한 번 껐다 켜주는 과정으로
앱 간 우선순위 충돌을 해결할 수 있습니다.

✅ 구글 스피커 자체 캐시나 오류가 원인일 수 있으므로
가장 기본적이지만 효과적인 초기화 방법입니다.

📌 벅스 앱이 완전히 꺼진 상태일 경우
백그라운드 처리 문제로 실행이 실패할 수 있습니다.

Q. “벅스에서 재생합니다”만 말하고, 왜 음악은 안 나오나요?
👉 명령은 인식되지만, 내부 연결(API 호출)에 실패했을 가능성이 큽니다.
계정 재연결과 기본 앱 재설정이 효과적입니다.

Q. 벅스 앱은 작동 잘 되는데 음성 명령만 안 돼요. 왜죠?
👉 어시스턴트 명령은 벅스 API를 통해 작동합니다.
벅스 앱이 완전히 종료되어 있거나 백그라운드에서 차단된 경우 실패합니다.

Q. 네스트 오디오랑 벅스가 호환이 안 되는 건가요?
👉 아닙니다. 공식적으로 벅스는 구글 어시스턴트와 연동됩니다.
단, 가끔 인증 토큰 만료로 인한 일시적인 오류가 발생할 수 있습니다.

확인 항목해결 방법

📌 구글 네스트 오디오와 벅스 연동 문제는 대부분 간단한 설정 초기화와 재연동만으로 해결될 수 있습니다. 위의 단계대로 하나씩 시도해보시고, 그래도 문제가 지속된다면 벅스 고객센터 또는 Google 지원 센터에 문의해 보시는 것도 좋습니다.