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와콤 타블렛 펜 인식 안 될 때! 드라이버 설치 반복 & 인식 오류 해결 방법 총정리카테고리 없음 2025. 4. 21. 15:50728x90
오늘은 와콤 타블렛을 사용하시다가 갑자기 펜이 인식되지 않거나, 드라이버가 계속 설치 반복되는 문제를 겪고 계신 분들을 위한 포스팅입니다.
“어제까지 잘 쓰던 와콤 펜이 갑자기 안 먹혀요 ㅠㅠ”
“드라이버 설치했는데 계속 ‘Wacom Extractor’ 허용 창만 떠요…”이런 상황, 꽤 흔하게 발생합니다. 다행히 대부분은 드라이버나 설정 문제로 인해 발생하는 경우가 많아서 정확한 해결 절차만 따라가면 금방 복구할 수 있어요!
🔍 이런 증상 겪고 계시다면?
- 와콤 펜이 갑자기 인식되지 않음
- 손 터치는 되는데 펜만 안 됨
- 드라이버 설치하면 계속 ‘Wacom Extractor’ 팝업 반복
- 장치 관리자에 타블렛은 뜨지만 펜 반응 없음
- 다른 기기나 앱은 문제없음
✅ 1단계: 펜 고장인지 드라이버 문제인지 구분하기
먼저 펜 자체 문제인지, 소프트웨어 문제인지부터 체크해봅시다.
✔ 펜 고장 여부 확인법
테스트결과 해석다른 PC에 연결 작동함 → 드라이버 문제 / 안 됨 → 펜 또는 기기 문제 버튼·지우개 반응 반응 있음 → 펜 팁 문제 / 반응 없음 → 센서 고장 가능성 타블렛 LED 확인 펜 가까이 댔을 때 깜빡임 없으면 센서 문제 가능성 있음
✅ 2단계: 와콤 드라이버 완전 삭제 후 재설치
펜이 물리적으로는 문제 없어 보인다면, 드라이버 꼬임 문제일 확률이 높습니다.
💥 단순 재설치로는 해결 안 될 수도 있어요!
→ 반드시 “완전 삭제 후 새로 설치” 방식으로 진행해야 합니다.
📌 삭제 방법 (Windows 기준)
- 제어판 > 프로그램 제거 > Wacom Tablet 드라이버 삭제
- 아래 폴더 수동 삭제
- C:\Program Files\Tablet
- C:\Users\사용자명\AppData\Local\Wacom (숨김폴더 표시 필요)
- 작업 관리자(Ctrl+Shift+Esc) → ‘TabletServiceWacom’ 종료
- 재부팅
📌 재설치 방법
- Wacom 공식 사이트 접속
- 기기 모델 선택 → 최신 드라이버 다운로드
- 오른쪽 클릭 > 관리자 권한으로 실행
- 설치 중 "Wacom Extractor" 창이 뜨면 반드시 [예] 클릭
✅ 3단계: Wacom 서비스 실행 상태 확인
드라이버를 깔아도 작동이 안 될 경우,
Wacom 관련 서비스가 꺼져 있는 것일 수 있습니다.🧭 확인 방법:
- Windows 키 + R → 실행창 → services.msc 입력
- 아래 항목 확인
- Wacom Professional Service
- Wacom Consumer Service
- 상태: **“실행 중”**이어야 함
- 꺼져 있다면 → 마우스 우클릭 → “시작”
✅ 4단계: 기타 확인사항
항목점검 방법USB 포트 허브 말고 PC 본체 직접 연결 시도 케이블 상태 다른 케이블로 교체 후 테스트 프로그램 충돌 Photoshop, Clip Studio 등 종료 후 테스트 OS 업데이트 여부 최근 Windows 업데이트 이후 인식 오류 발생하는 경우도 있음
💬 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. Wacom Extractor 창이 계속 떠요. 설치가 반복돼요.
A. 드라이버 충돌이거나 이전 설치파일이 남아 있을 가능성이 높습니다.
→ 완전 삭제 후 관리자 권한으로 재설치 진행해보세요.Q. 펜만 인식이 안 되고 손 터치는 됩니다.
A. 펜 고장이거나 드라이버 설정에서 펜 입력이 꺼졌을 가능성도 있습니다.Q. 드라이버 최신인데도 안 돼요.
A. 최신 버전이 반드시 모든 기기와 잘 맞는 건 아닙니다.
구버전 드라이버를 설치해보는 것도 방법입니다.
📝 마무리 요약
문제해결 방법펜 인식 안 됨 펜 자체 테스트 → 드라이버 점검 드라이버 설치 반복 완전 삭제 + 관리자 권한으로 설치 서비스 꺼짐 services.msc에서 수동 실행 계속 오류 발생 구버전 드라이버 설치 or 고객센터 문의
🧩 결론
와콤 펜 인식이 안 되는 문제는 대부분 드라이버 꼬임, 서비스 종료, 펌웨어 충돌로 인해 발생합니다.
✔ 완전 삭제 + 재설치
✔ 서비스 실행 확인
✔ 펜 자체 고장 테스트이 세 가지만 정확히 체크하시면 대부분 문제는 해결됩니다! 혹시 그래도 안 되신다면 와콤 고객센터 또는 서비스센터에 문의해 보시는 것도 추천드립니다.
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