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앱스토어에서 토스 카드 등록이 안 되는 경우 해결 방법카테고리 없음 2025. 1. 19. 18:27728x90토스 카드를 앱스토어에 등록하려는데 문제가 발생했다면, 이는 주로 카드 설정, 앱스토어 결제 정책, 또는 네트워크 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 아래에서 문제 해결 방법을 단계별로 안내드립니다.
1. 토스 카드가 앱스토어에 등록 가능한가요?
토스 카드 등록 가능 여부
- 토스 카드는 체크카드 또는 신용카드로, 국제 결제가 가능한 경우에만 앱스토어 등록이 가능합니다.
- 국제 결제 기능이 활성화되지 않은 토스 카드는 등록이 거부될 수 있습니다.
확인 방법
- 토스 앱 → 내 카드 관리 → 카드 설정으로 이동합니다.
- 해외 결제 허용이 활성화되어 있는지 확인하세요.
- 해외 결제가 비활성화되어 있다면 활성화 후 다시 등록을 시도하세요.
2. 앱스토어에 토스 카드 등록 방법
등록 단계
- 설정 → Apple ID → 결제 및 배송으로 이동합니다.
- 결제 방법 추가를 선택합니다.
- 카드 정보(카드 번호, 유효기간, CVV 코드)를 입력합니다.
- 빌링 주소를 정확히 입력합니다.
- 카드에 등록된 주소와 일치해야 합니다.
- 완료 후 저장을 누릅니다.
3. 등록이 안 될 때 문제 해결 방법
(1) 카드 정보 재확인
- 카드 번호, 유효기간, CVC 번호를 정확히 입력했는지 확인하세요.
- 이름과 청구 주소가 카드사 정보와 일치하는지 확인합니다.
(2) 해외 결제 활성화 확인
- 토스 앱에서 해외 결제가 활성화되어 있지 않다면 등록이 거부될 수 있습니다.
- 토스 앱 → 내 카드 관리 → 카드 설정에서 확인 후 활성화하세요.
(3) 앱스토어 국가 설정 확인
- 앱스토어의 국가 설정과 카드 발행 국가가 일치해야 합니다.
- 설정 → Apple ID → 미디어 및 구매 → 계정 보기 → 국가 및 지역에서 확인 후 일치하지 않으면 변경하세요.
(4) 기기의 네트워크 상태 확인
- 안정적인 Wi-Fi 또는 데이터 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 네트워크 문제로 카드 등록이 실패하는 경우, Wi-Fi를 껐다가 다시 연결하거나 다른 네트워크를 사용해보세요.
(5) 기기 재부팅 후 다시 시도
- 간단한 시스템 오류일 수 있으니 아이폰 또는 아이패드를 재부팅한 후 다시 등록을 시도합니다.
(6) 카드사 문제 확인
- 카드가 앱스토어와 호환되지 않을 수 있습니다.
- 토스 고객센터에 문의하여 카드 상태와 사용 가능 여부를 확인하세요.
4. 그래도 안 될 경우 대처 방법
(1) Apple 고객 지원에 문의
- Apple 고객 지원에 접속해 카드 등록 문제를 상담해보세요.
- 에러 메시지가 표시된다면 캡처하여 상담 시 제출하세요.
(2) 다른 결제 수단 사용
- 등록 문제가 지속되면 다른 결제 수단(다른 카드 또는 휴대폰 결제)을 시도해보세요.
5. FAQ
Q1. 토스 카드 등록 후 결제가 되지 않는 이유는?
A. 해외 결제가 활성화되지 않았거나, 앱스토어 계정의 국가 설정이 카드 발행 국가와 일치하지 않을 경우 문제가 발생할 수 있습니다.Q2. 토스 카드는 어떤 경우 등록이 거부되나요?
A. 국제 결제가 비활성화된 카드, 앱스토어 국가와 카드 국가가 다른 경우, 또는 카드 정보가 잘못 입력된 경우 등록이 거부됩니다.Q3. 등록이 됐는데도 결제가 실패하면 어떻게 해야 하나요?
A. 결제 실패는 네트워크 문제, 잔액 부족, 카드 제한 등의 이유일 수 있습니다. 토스 앱에서 잔액과 결제 상태를 확인하세요.
6. 결론
토스 카드를 앱스토어에 등록하려면 해외 결제 기능이 활성화되어 있어야 하며, 카드 정보와 청구 주소가 정확히 입력되어야 합니다. 위의 방법을 차례대로 시도하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.
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