에어팟 정품 인증 페이지에서 “구입일 확인 불가”?– 가품일까? 진품일까? 헷갈리는 메시지, 정확히 해석해드립니다!

요즘은 중고나라, 번개장터, 당근마켓 등에서 에어팟 2세대를 저렴하게 구매하는 분들이 많습니다. 그런데 막상 Apple 정품 인증 사이트에 일련번호를 입력해보면 다음과 같은 메시지가 뜨는 경우가 있어요.

❗ “현재 고객님 AirPods의 구입일을 확인할 수 없습니다.”

페어링은 잘 되고, 설정에서도 모델명이 정확히 나오는데…

“이거 진짜 맞는 걸까?
혹시 가품이면 어쩌지…?”

오늘은 이 상황에서 정품 여부를 확실히 확인하는 방법과 이 메시지가 의미하는 것을 하나씩 알려드릴게요.

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❓ 이 메시지 = 가품? 무조건 그렇지 않습니다!

💡 이 메시지는 다음과 같은 경우에 나올 수 있어요:

상황설명

✅ 공식 리셀러가 아닌 판매처에서 구매	Apple 시스템에 구입일이 자동 등록되지 않음
✅ 선물/중고 제품	Apple ID 연동 기록이 없음
✅ 페어링은 했지만, Apple 계정에 등록하지 않음	정품 인증 진행 전 상태
❗ 가품	일련번호가 Apple 서버에 등록되어 있지 않음 (이 경우는 별도 확인 필요)

즉, 단순히 ‘구입일이 확인되지 않는다’는 메시지만 보고 가품이라 단정지을 수는 없습니다.

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✅ 정품 여부 1차 확인: 페어링 팝업이 떴다면?

에어팟을 아이폰에 가까이 가져갔을 때
**"에어팟이 연결되려면 이 버튼을 눌러주세요"**라는
iOS 특유의 팝업이 떴다면,

📌 애플 칩셋(H1 또는 W1)이 내장된 정품일 가능성이 높습니다.

가품은 대부분 일반 블루투스 방식으로 연결되며,
이 팝업이 아예 뜨지 않거나
가짜 UI를 흉내내는 경우가 많습니다.

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✅ 정품 여부 2차 확인: 설정 앱에서 확인

아이폰 설정 > Bluetooth > 에어팟 클릭
→ 이름, 모델번호, 펌웨어 버전, 시리얼번호가 전부 나오면 정품일 가능성 큼

💡 반대로…

• “모델명 없음” 또는 “이름만 있고 정보 없음”
• “펌웨어 업데이트 불가”
  이런 경우는 가품일 가능성이 있습니다.

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✅ Apple 공식 페이지에서 확인하는 법

1. 애플 정품 확인 사이트 접속
2. 에어팟 케이스 뚜껑 안쪽의 일련번호 입력
3. 보안 문자 입력 후 확인

결과 1:

✅ “보증이 만료되었습니다.” → 정품 등록이 완료된 제품 (정품)

결과 2:

⚠️ “구입일을 확인할 수 없습니다.”
→ 정품일 수 있지만, Apple ID에 등록되지 않았거나 수동 등록 필요

🔧 하단의 ‘로그인하여 구입일 업데이트하기’ 클릭 → Apple ID 로그인 후 영수증 기준 날짜 입력

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🛑 가품일 확률이 높은 경우

항목가품 의심 포인트

애플 공식 사이트에 시리얼번호 입력 시 “조회 불가”	✅ 강력한 가품 의심
페어링 팝업이 아예 뜨지 않음	❌ 정품 칩셋 아님
설정에 모델명/버전 정보 없음	⚠️ 모조품 가능성
가격이 지나치게 저렴함 (10~12만 원 이하 새 제품)	❗ 주의 필요

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✅ 내 에어팟이 진짜라면? 구입일 직접 등록해보세요!

애플 아이디로 로그인 후, 영수증에 적힌 날짜를 기반으로 수동 등록하면 정상적으로 보증기간 계산이 됩니다.

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✍ 한 줄 정리

“에어팟 정품 인증 페이지에서 ‘구입일 확인 불가’ 메시지가 떴다고 해서
무조건 가품은 아닙니다. 페어링 팝업, 설정 정보, 시리얼 조회로 3단계 확인하세요!”